聊城市人社局维权服务中心成立
聊城市人社局维权服务中心已正式成立。维权服务中心受理信访、举报、劳动人事争议案件,劳动保障监察部门、劳动人事争议仲裁院均在维权中心设立了接待服务窗口。
以往市民办理劳动纠纷相关的事项,要跑很多地方,有的时候也不知道找谁,成立维权中心后,在这里就能直接办理,省了不少事。市人社局维权服务中心负责人李明齐介绍,群众的举报、诉求、咨询等问题,中心工作人员均统一受理,实行归口管理。对简单的政策法规咨询信访案件,由信访部门人员现场负责解释。对涉及各科室单位业务的信访案件,按照工作职责协调相关科室单位处办,并督促其在5个工作日内完成。
对涉及县(市、区)的一般信访案件,转县(市、区)人社部门。对矛盾突出处结困难的案件,及时调度县(市、区)局长或分管局长及负责人来中心商处,并督促县(市、区)处办,其处理结果书面报值班县级干部。对国家、省、市转办、交办的信访案件,实行分管局长包案办结制度,由维权服务中心督办并回访处理结果。
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