岗位职责：

1. 了解本科室医疗服务需求情况、医疗动态与经营状况，分析医疗行业竞争走势；

2. 负责本科室患者信息收集及外部拓展工作，包括维护病患关系及建立当地病源关系资料档案库，组织定期回访及满意度调查，征求意见关系，并建立重点客户档案，加强医患关系沟通管理，对病患服务满意度进行分析；

3. 负责科室运营工作的宣传策划，利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作；

4. 负责拜访客户、走访县区、设置宣传栏等多种形式积极开拓病患人员，提高本科室知名度和认知度；

5. 负责与各类社会团体以及周边社区、厂企等单位的关系协调，争取得到支持与协助，洽谈科室合作业务；

6. 每周撰写医疗市场分析报告，提出改进医疗服务的意见，协助制定医疗服务计划，制定医疗服务的规章制度。与职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，提高医疗服务水平；

7. 抓好病患服务工作，为病患提供诊前、诊中、诊后的一体化服务；

8. 领导交办的其他专项工作。

任职要求：

1. 高中及其以上学历；

2. 男女不限，性格开朗，善于沟通，有创新观念，能吃苦，脚踏实地，有大局意识，团队意识；

3. 经验不限，有医疗从业经验者优先。